İstiqamətlər
Əvvəl bot cavab verir, insan — yalnız lazım olanda
Telegram, WhatsApp və saytda sorğu qəbulu, dəstək və ödənişlər üçün botlar. Ümumi ifadələrlə yox, sənədləriniz əsasında cavab verən AI köməkçi.
[ 01 ]
Nəyi həll edir
Bot nəyi həll edir
Hər gün verilən suallar
Qeyri-iş vaxtı gələn sorğular
Menecerə ötürülənə qədər ilk söhbət
[ 02 ]
Bot nə edir
Bot insanı əvəz etmir, süzgəc rolunu oynayır
Tipik müraciətləri bot özü bağlayır: tez-tez verilən suallara cavab verir, sorğunu qəbul edir, ödənişi rəsmiləşdirir. Ssenaridən kənara çıxan hər şeyi söhbət tarixçəsi ilə birlikdə operatora ötürür ki, müştəri hər şeyi yenidən danışmasın.
İlk versiyanı bir ssenari üzərində — ən tez-tez rast gələn üzərində qururuq. Botu hər şeyə birdən öyrətmək alınmır: ssenarilər insanların nə ilə gəldiyi göründükcə əlavə olunur.
Avtomatlaşdırma →[ 03 ]
Nələr daxildir
Nələr daxildir
Bəndə klikləyin — o dərhal sorğuya əlavə olunacaq
[ 04 ]
Necə işləyirik
Bot üzərində iş necə gedir
Ssenari və giriş nöqtələri
İnsanlar ən çox nə ilə və harada müraciət edir: Telegram, WhatsApp, sayt. Buradan ilk ssenari çıxır.
Dialoq karkası
Sual və cavab qolları, botun özü nə etdiyi, harada insana ötürdüyü.
İnteqrasiyalar və operatora ötürmə
CRM və ödənişlərlə əlaqə, mürəkkəb məsələnin söhbət tarixçəsi ilə operatora ötürülməsi.
Buraxılış və ssenarilərin təkmilləşdirilməsi
İlk ssenari ilə buraxılış, real dialoqların izlənməsi, görünənə uyğun yeni qollar.
[ 05 ]
Texnologiyalar və sizdən nə lazımdır
Texnologiyalar və sizdən nə lazımdır
Texnologiyalar
- Telegram və WhatsApp API
- Ssenari karkası
- Məlumatlarınız əsasında AI (RAG)
- CRM ilə inteqrasiya
- Ödəniş qəbulu
- Hostinq bizim və ya sizin tərəfinizdə
Sizdən nə lazımdır
- Ən çox hansı suallar verilir
- Cavablar hazırda harada saxlanılır: sənədlər, qiymət siyahısı, reqlamentlər
- Bot öhdəsindən gəlmədikdə kim davam edir
- Bot hansı kanallarda lazımdır
- Ssenarilər üzrə ___ iş günü ərzində rəy
[ 06 ]
Qiyməti nə qədərdir
Botun qiyməti nə qədərdir
ən azı
ilk ssenari üçün
İlk ssenari — ən çox rast gələn — üçün hesablayırıq. Qalan qollar və AI köməkçi insanların nə ilə gəldiyi aydın olanda ayrıca qiymətləndirilir.
Smeta alınMəbləğə daxildir
Bir ssenari tam həcmdə
Dialoq karkası və qollar
Sorğuların CRM-ə qəbulu
Tarixçə ilə operatora ötürmə
Bir kanalda buraxılış
Ayrıca hesablanır
Məlumatlarınız əsasında AI köməkçi
Hər növbəti ssenari
Ödəniş qəbulu və abunələr
___ razılaşdırma raundundan sonrakı düzəlişlər
Dəstək və yeni ssenarilər — ayda ___-dan
Smetanı işə başlamazdan əvvəl təsbit edirik. İş gedişində yeni ssenarilər — hesabın səssizcə artması yox, ayrıca qiymətləndirmədir.
Əlaqəli istiqamətlər